Processing

Please wait...

Settings

Settings

Goto Application

1. WO2021109745 - REMOTE ASSISTANCE METHOD, ELECTRONIC DEVICE, AND SYSTEM

Publication Number WO/2021/109745
Publication Date 10.06.2021
International Application No. PCT/CN2020/122844
International Filing Date 22.10.2020
IPC
H04L 29/08 2006.01
HELECTRICITY
04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
LTRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
29Arrangements, apparatus, circuits or systems, not covered by a single one of groups H04L1/-H04L27/136
02Communication control; Communication processing
06characterised by a protocol
08Transmission control procedure, e.g. data link level control procedure
Applicants
  • 华为技术有限公司 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. [CN]/[CN]
Inventors
  • 于冬阳 YU, Dongyang
  • 司马经华 SIMA, Jinghua
  • 张海波 ZHANG, Haibo
Agents
  • 北京亿腾知识产权代理事务所(普通合伙) E-TONE INTELLECTUAL PROPERTY FIRM (GENERAL PARTNERSHIP)
Priority Data
201911230080.904.12.2019CN
Publication Language Chinese (ZH)
Filing Language Chinese (ZH)
Designated States
Title
(EN) REMOTE ASSISTANCE METHOD, ELECTRONIC DEVICE, AND SYSTEM
(FR) PROCÉDÉ DE TÉLÉASSISTANCE, DISPOSITIF ÉLECTRONIQUE ET SYSTÈME ASSOCIÉ
(ZH) 一种远程协助的方法、电子设备和系统
Abstract
(EN)
Provided in the present application are a remote assistance method, an electronic device, and a system, which are applied to a device, such as a mobile phone, a tablet computer, and a laptop. The method is executed by a first terminal during a video call between the first terminal and a second terminal, and comprises: sending an image, which comprises a target device, to a server; receiving device information, sent by the server, corresponding to the target device; virtualizing an operation interface according to the received device information, and displaying the operation interface on the current video call interface, wherein the operation interface is a control panel of the target device or an operation interface of a remote controller; and according to data from the second terminal, displaying, on the current video call interface, one or more operations, on the operation interface, performed by a user of the second terminal on the second terminal. According to the embodiment of the present application, by means of AR technology, a virtual control interface is presented in the video of the terminal, and according to operation information, operation can be directly performed on the control panel of the terminal or on a remote control device.
(FR)
La présente invention concerne un procédé de téléassistance, un dispositif électronique et un système associé qui sont appliqués à un dispositif, tels un téléphone mobile, une tablette informatique et un ordinateur portable. Le procédé est exécuté par un premier terminal pendant un appel vidéo entre le premier terminal et un second terminal. Le procédé comprend les étapes consistant à : envoyer à un serveur une image contenant un dispositif cible ; recevoir du serveur des informations correspondant au dispositif cible ; virtualiser une interface de commande en fonction des informations sur le dispositif reçues et afficher l'interface de commande sur l'interface de l'appel vidéo actuel, l'interface de commande étant un panneau de commande du dispositif cible ou une interface de commande d'une télécommande ; et, en fonction des données provenant du second terminal, afficher sur l'interface de l'appel vidéo actuel une ou plusieurs commandes sur l'interface de commande effectuées par un utilisateur du second terminal sur le second terminal. D'après le mode de réalisation de la présente invention, grâce à la technologie de la réalité augmentée, une interface de pilotage virtuelle est présentée dans la vidéo du terminal et, en fonction des informations de commande, une commande peut être effectuée directement sur le panneau de commande du terminal ou sur un dispositif de télécommande.
(ZH)
本申请提供了一种远程协助的方法、电子设备和系统,应用于如手机、平板、笔记本等设备上。其中,所述方法在第一终端与第二终端进行视频通话过程中,由所述第一终端执行,包括:将包括目标设备的图像发送给服务器;接收服务器发送的目标设备对应的设备信息;根据接收的设备信息虚拟出操作界面,并在当前视频通话界面上显示操作界面;操作界面为目标设备的控制面板或遥控器的操作界面;根据来自第二终端的数据,在当前视频通话界面上,显示第二终端的用户在第二终端上对所述操作界面的一个或多个操作。本申请实施例通过AR技术,在终端中的视频中呈现该虚拟控制界面,并根据操作信息,可直接在终端上的控制面板或遥控设备上进行操作。
Latest bibliographic data on file with the International Bureau